Historia

1960-luku

• Heikki Seppälä ystävineen on innokas luontokuvaaja ja tarvitsee rahaa filmiin. He kuvaavat Vaasan kauppaoppilaitoksen luokkakuvat ja kehittävät kuvat itse.
• Kuntasopimus koulukuvauksesta Rauman ja Rauman maalaiskunnan kanssa. Oppilaita kuvataan arviolta 3 000–4 000.
• Heikki on edelleen päätoimisesti luontokuvaaja, joka kiertää toimittajien kanssa Suomea ottamassa kuvia lehtijuttuja varten. Syksyisin hän kuvaa kouluja, lähinnä kotikaupungissaan Vaasassa.

1970-luku

• Heikki suuntaa maakuntaan. Vielä 50- ja 60-luvuilla maaseudun kouluja kuvasivat kiertävät valokuvaajat, jotka olivat sittemmin jääneet pois, eikä pienemmillä kouluilla ollut enää palvelua saatavilla.
• Luokkakuvan lisäksi aletaan ottaa muotokuvia.
• Markkinoille tulee ranskalaistekniikka, jonka avulla yhdellä valotuksella saadaan tehtyä yhdelle arkille useampi kuva. Heikki ryhtyy tarjoamaan asiakkailleen kuva-arkkeja.

1980-luku

• Vaasan Kauppapuistikolle perustetaan myymälä, jossa aletaan ottaa studiokuvia.
• Heikki Seppälä kiertää päivät kouluja yrityksen ainoana kuvaajana ja viettää illat studiolla. Loppuunpalaminen on lähellä, ennen kuin Heikki päättää pitää ansaittua kesälomaa.
• Yrityksen kasvupyrähdys alkaa, kun neljä kilpailijan leivissä olevaa kuvaajaa tulee pyytämään päästä Seppälälle töihin. Ahkerat kuvaajat hankkivat asiakkaita kiertämällä Suomea myyntikäynneillä.
• Noin puolet kouluista kuvataan syksyllä, puolet keväällä. Heikki Seppälä kuvaa edelleen itsekin kouluilla. Kesät hän pyhittää luontokuvaukselle.

1990-luku

• Omaan kuvavalmistamoon ja moderneihin laserprinttereihin satsaaminen: tuloksena on kapasiteetiltaan yksi Pohjoismaiden suurimmista valokuvalaboratorioista.
• Kotimaan markkinat on saatu rullaamaan, joten katse suunnataan Eurooppaan. Puolan Gdanskiin perustetaan koulukuvayritys, ja Seppälä ostaa Baltian maissa toimivat, aloittelevat koulukuvausyritykset. Suurin markkina-alue on Latvia.
• Baltian alueen kuvat valmistetaan Tallinnassa. Muut Baltian toimipisteet lakkautetaan huonosti toimivina yksi kerrallaan, mutta tytäryhtiö Pildikompanii toimii edelleen ja on Viron markkinajohtaja. Oma hieno toimitalo sijaitsee Tallinnassa, Kivimurru 34:ssä.
• Ruotsin toiminta alkaa Uumajasta ja laajenee muutaman vuoden kuluttua Tukholman seudulle.

2000-luku

• Filmikameroista ja filmien kehittämisestä siirrytään digitaaliseen kuvaukseen ja kuvien tulostamiseen. Kalliit tuotantokoneet joudutaan uusimaan.
• Ensimmäinen henkilökuntakriisi: analogisen kuvan tekemiseen liittyvä työ jää pois, eikä sen alan osaajille ole enää töitä.
• Kuvien tekninen laatu heikkenee digiaikaan siirtymisen myötä, mutta muu laatu kohoaa: esimerkiksi ilmeiden seuranta tulee mahdolliseksi, kun kuvaaja näkee heti, ovatko kuvattavan silmät räpsähtäneet kiinni.

2010-luku

• IT-toimintoja aletaan aktiivisesti kehittää, ja kuvakaupan ensimmäinen versio avataan vuonna 2011. Kuvakaupan myötä palautusten määrä vähenee radikaalisti, kun asiakkaat saavat itse valita mieluisat otokset ja tuotteet.
• Tuotevalikoima laajenee paperikuvista monenlaisiin lahjatuotteisiin, kuten mukeihin, tyynyliinoihin ja hiirimattoihin.
• Kuvien säilytysaikaa pidennetään, minkä ansiosta kuvakaupassa voi tilata kuvatuotteita myös aiempien vuosien kuvista.
• Digitaalisten kuvien tulostuslaatu alkaa lähentyä analogisen kuvan tasoa.
• Asiakaspalvelutiimi perustetaan. Nykyään tiimi koostuu kahdesta vakituisesta työntekijästä ja kahdeksasta sesonkityöntekijästä. Ruuhka-aikaan syksyisin asiakaspalvelu on auki aamuseitsemästä iltakahdeksaan.
• Heikki Seppälä antaa tilaa nuoremmalle polvelle: Heikin poika Samuli Seppälä aloittaa vuonna 2014 Seppälän Koulukuvien toimitusjohtajana. Heikki on kuitenkin edelleen aktiivisesti mukana yrityksen toiminnassa.
• Ruotsin toiminnot päätetään lakkauttaa tytäryhtiön pitkään jatkuneiden operatiivisten ja taloudellisten vaikeuksien vuoksi. Yli 20 vuoden Ruotsin-valloitus päättyy vuonna 2014.
• Asiakaspalautejärjestelmää kehitetään, ja asiakkaiden palautteita aletaan kuunnella entistä herkemmällä korvalla. Palautteet huomioidaan esimerkiksi tuotekehityksessä, kuvakaupan kehittämisessä ja hinnoittelussa.
• Kuvavalmistuksessa siirrytään sekaeriin: kuvat valmistetaan ja toimitetaan siinä järjestyksessä, kun tilaukset vahvistetaan. Nopeasti tilauksen vahvistaneet saavat valmiit kuvat kotiin nopeammin.
• Usean oppilaan tilausten yhdistäminen on mahdollista syksystä 2016 lähtien. Samaan aikaan kuvakaupassa vahvistetut tilaukset toimitetaan kotiin yhdessä kuoressa ja yksillä postimaksuilla.